Turistrefusjon – slik får turister mva-en tilbake

Av Merverdiavgift.com-redaksjonen · Oppdatert juli 2026

Handler du i Norge, men bor i et annet land, kan du få tilbake merverdiavgiften på varene du tar med deg hjem. Ordningen kalles turistrefusjon eller «tax-free shopping», og fungerer fordi varer som føres ut av landet regnes som eksport – og eksport er fritatt for norsk mva.

Nesten alt du kjøper i Norge har merverdiavgift – i dagligtale moms eller mva – lagt oppå prisen. For de fleste varer er satsen 25 %. Bor du fast i Norge, er dette bare en del av prisen du betaler og aldri får igjen. Men er du på ferie her og bor i utlandet, er tanken en annen: du skal egentlig betale forbruksavgift i hjemlandet ditt, ikke i Norge. Derfor finnes turistrefusjon.

Prinsippet er enkelt: du betaler full pris med mva i butikken, men får avgiften refundert når du forlater landet med varene. Da har varene i praksis blitt eksportert, og eksport har nullsats (0 %). Refusjonen skjer vanligvis gjennom et eget refusjonsselskap som butikkene samarbeider med, mot et gebyr. Du får altså ikke hele mva-beløpet tilbake – selskapet tar en andel for jobben.

Under forklarer vi hvem som kan bruke ordningen, hvordan du går fram steg for steg, og hva som skiller turistrefusjon fra den «tax-free»-en du kjenner fra flyplassen.

Hvem kan få turistrefusjon?

Ordningen er laget for reisende som er bosatt utenfor landet. Bor du fast i Norge, kan du ikke bruke den, uansett hvor du reiser. Poenget er at varen skal ut av landet og forbrukes et annet sted. Det er også et krav at varen faktisk føres ut innen en viss tid etter kjøpet, og at den tas med som med­bragt bagasje eller sendes ut av landet.

Det gjelder normalt et minstebeløp per kjøp for at butikken skal utstede refusjonsskjema, og beløpsgrensene kan variere mellom refusjonsselskapene. Fordi slike beløp kan endres, bør du sjekke gjeldende grense hos butikken eller refusjonsselskapet før du handler. Enkelte varegrupper – som mat og drikke du spiser opp under oppholdet – er dessuten dårlig egnet, siden varen skal kunne vises fram ubrukt ved utreise.

Slik fungerer det steg for steg

Selve prosessen er mer rutinepreget enn komplisert. Her er den vanlige framgangsmåten:

1. Handle i en butikk som tilbyr ordningen. Se etter merkingen «Tax Free» eller «Global Blue»/liknende i vinduet eller ved kassa. Be om tax-free-skjema når du betaler, og ta med passet ditt som legitimasjon.
2. Ta vare på skjema og kvittering. Butikken fyller ut et refusjonsskjema koblet til kvitteringen. Behold varen ubrukt og i original emballasje til du har forlatt landet.
3. Få skjemaet validert ved utreise. Ved grensen eller på flyplassen får du skjemaet stemplet eller elektronisk validert. Her kan tollmyndighetene be om å se varene, så ha dem tilgjengelig.
4. Motta refusjonen. Du får pengene enten kontant på et refusjonskontor, tilbake på kortet, eller via post – avhengig av selskapet. Gebyret trekkes fra før utbetaling.

Tolletaten kontrollerer at varene faktisk føres ut, og det er valideringen ved utreise som gjør at fritaket for merverdiavgift gjelder. Uten stempel eller elektronisk godkjenning får du normalt ikke refusjon.

Turistrefusjon vs. tax-free på flyplassen

Her blander mange to ting som egentlig er forskjellige. «Tax free» på flyplassen og på fergen er butikker som selger varer helt uten avgift fordi du er på vei ut av avgiftsområdet. Turistrefusjon handler derimot om vanlige butikker inne i landet, der du betaler full pris og får avgiften tilbake etterpå.

Skal du handle på flyplassen, er det tax free-kvotene for alkohol og tobakk du må holde deg innenfor. Vil du forstå det store bildet bak begge ordningene, forklarer vi sammenhengen i artikkelen om tax free og merverdiavgift.

Hvorfor får turister mva-en tilbake i det hele tatt?

Merverdiavgift er en forbruksavgift som skal betales der varen faktisk forbrukes. Kjøper en turist en genser i Oslo og bruker den hjemme i et annet land, er det egentlig hjemlandet som skal ha avgiften – ikke Norge. Ved å refundere den norske mva-en unngår man at samme vare avgiftsbelegges to ganger. Dette henger tett sammen med at all eksport av varer er fritatt for norsk mva.

For deg som forbruker betyr det at prisen du ser i butikken ikke nødvendigvis er den endelige kostnaden når du bor i utlandet. Vil du forstå hvor stor del av en pris som faktisk er avgift, kan du lese hva du egentlig betaler i mva eller se oversikten over mva-satsene i Norge.

Ofte stilte spørsmål om turistrefusjon

Får jeg tilbake hele mva-beløpet?

Nei. Refusjonsselskapet tar et gebyr for å administrere ordningen, så du får mindre enn hele avgiften tilbake. Hvor mye som trekkes, varierer med beløpet og selskapet. Du sparer likevel en god del på større kjøp.

Kan jeg som bor i Norge bruke ordningen?

Nei. Turistrefusjon er forbeholdt reisende som er bosatt utenfor landet. Bor du fast i Norge, betaler du merverdiavgift på vanlig måte, og den får du ikke refundert selv om du reiser utenlands med varen.

Hva må jeg passe på for å få refusjonen?

Du må handle i en butikk som tilbyr ordningen, be om tax-free-skjema med legitimasjon, beholde varen ubrukt, og få skjemaet validert eller stemplet ved utreise. Uten godkjenning fra tollmyndighetene ved grensen får du normalt ikke pengene tilbake.

Gjelder ordningen alle varer?

Den gjelder varer du tar med deg ut av landet, ikke tjenester du bruker mens du er her – som hotell, restaurant eller transport. Enkelte varegrupper og kjøp under et visst minstebeløp faller også utenfor. Sjekk vilkårene i butikken før du handler.

Hvor får jeg pengene utbetalt?

Vanligvis på et refusjonskontor på flyplassen eller ved grensen, tilbake på betalingskortet, eller via post etterpå. Måten avhenger av hvilket refusjonsselskap butikken bruker.